退款协议书范本

甲方：（买方）住所：（买方地址）

乙方：（卖方）住所：（卖方地址）

根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方购买乙方商品（或服务）产生的退款事宜达成以下协议并共同遵守：

一、退款原因甲方购买乙方商品（或服务）后，如发生以下情况之一，甲方有权要求退款： 1. 商品（或服务）存在质量问题或无法正常使用； 2. 商品（或服务）与乙方事先承诺的描述、质量、性能等存在明显差异； 3. 商品（或服务）已经超过约定的交付时间，且甲方不同意延期交付； 4. 其他双方约定的退款情况。

二、退款流程 1. 甲方在发现退款原因存在时，应及时向乙方提出退款申请，并提供相关证明材料（如照片、视频等）。 2. 乙方收到甲方退款申请后，应在收到申请之日起3个工作日内对申请进行审核。 3. 乙方审核通过后，应在3个工作日内将退款款项按照甲方提供的退款方式返还给甲方。 4. 甲方收到退款款项后，应在3个工作日内确认收款情况，并告知乙方。

三、退款责任承担 1. 若退款原因为乙方责任造成的，乙方应承担全部退款责任，并承担由此产生的相关费用（如退款手续费、银行手续费等）。 2. 若退款原因为甲方个人原因造成的，甲方应承担相应责任，并承担由此产生的相关费用（如退款手续费、银行手续费等）。

四、争议解决本协议的履行与解释均适用中华人民共和国法律。若甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。协商不成时，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、其他 1. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为甲方收到退款款项并确认收款情况之日止。 2. 本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章/签字）：日期：年月日乙方（盖章/签字）：日期：年月日