2025-06-01回答者：唐多令
你可以跟保险公司说你要到哪家修理厂让他们重新定损就可以了（如果你不赚差价，那就是修理厂跟保险公司的事情）。不同地方有点差异但是只要打的95518都可以解决，如果处理不满意打95518投诉，人保投诉还是很有用了
首先，你需要确认车被刮碰的情况，比如划痕的深浅和损伤程度。可以拍几张受损部位的照片，记录下具体的情况。
其次，如果你在外面停车的地方有监控，你可以尝试联系物业或者周边商家查看监控录像，找出刮碰的时间和原因。
如果是其他车辆造成的损伤，可以向对方车主索要赔偿和相关信息。如果找不到肇事者，建议向车辆保险公司报案，看看是否可以申请理赔。
最后，对于车辆的修复，建议你去正规的修理厂进行评估和维修，确保车辆恢复正常。