2025-05-31回答者：月黄昏
买橱柜没签合同只有口头承诺质量和承诺不符，可以退货的啊。如果实在不行的话就找12315消费者委员会来处理这件事情。
遇到这种情况可以采取以下几步：
1、收集证据：尽量收集相关的证据，比如和卖家沟通的记录、购买时的照片、对方做出的承诺等，这些都可以有助于维权。
2、联系卖家：就质量问题与卖家进行沟通，表明自己的不满和要求，如果卖家愿意妥善处理，可以尝试协商解决。
3、投诉：如果沟通不果，建议向当地的消费者协会进行投诉，提供相关证据，他们会帮助你维权。
4、法律途径：如果问题依旧无法解决，可以考虑通过法律途径维护自己的权利，建议咨询专业律师，了解你的合法权益。
总的来说，保留好相关证据和沟通记录是后续维权的关键，希望你的问题能够顺利解决。