2025-05-28回答者：琉璃
石英石橱柜台面出现裂缝，确实可能与承重有关，但商家的说法也需要具体分析。首先，石英石台面虽然相对坚硬，但并不意味着可以随便承重。如果长时间承受较大压力，如人站上去，确实有可能导致台面开裂。其次，安装质量和材料本身的状况也会影响台面的耐用性。如果在安装时没有按照规范进行，如没有适当的支撑或接缝处理，也可能导致问题出现。
建议您检查一下橱柜的安装情况，以及是否有其他因素导致裂缝。如果商家不能提供有效的解决方案，您可以考虑寻求专业的第三方鉴定。同时，了解一下售后政策，以便保留相关证据，维护自己的权益。