
成都比较有实力、具有一定规模并排的上号的装修公司有东易日盛、标筑装饰、生活家、鑫佰利等,这些都是比较正规、装修比较有保障的装修公司。本公司具有一支较强的工程技术队伍,责任心强,技术精湛,我公司建立以法人代表为首的质量保证体系,由董事长分管质量检验工作质检工程部负责具体质量管理工作,根据ISO9000质量管理标准,按“全面质量管理规程”使工程从开工到完工的各个环节均处于受检状态,检验记录和报告齐全,并归档。售后服务部对用户进行跟踪服务!为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:(一)售后服务承诺服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底服务目标:服务质量赢得用户满意服务效率:随叫随到 高效快捷服务原则:工程在保修期内我方将免费维修属质量原因造成的损坏,保修期外的损坏,提供的材料只收成本费,由需方人为因素造成的损坏,供方维修或提供的材料均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。(二)售后服务措施为保证“快捷、诚信、品牌、专业”的服务,真正贯彻到位,我们采取了一系列措施:1、总经理亲自处理售后工作,随时响应顾客的售后需求 。确保雷厉风行,不拖泥带水。 保证专业服务至上。品牌第一!2,对员工专业培训 , 使每一项工程的售后服务达到 ,不找借口,不讲条件, 高效率的完成服务 ,踏踏实实为用户解决问题 。
新都区的装修公司有不少,以下是一些比较知名的:
1. 成都龙发装饰:经营多种装修风格,服务质量较高。
2. 成都东易日盛:提供专业的家装及工装服务,口碑不错。
3. 成都星艺装饰:以良好的设计和施工团队著称。
4. 成都美迪装饰:注重环保及材料的选择。
5. 成都千祥装饰:性价比较高,服务周到。
关于装饰公司的售后服务,一般可以包括以下内容:
1. 质量保证:承诺在一定时间内针对装修质量问题进行免费维修。
2. 定期回访:在施工完成后,定期派人回访,了解客户使用情况及问题。
3. 售后热线:提供专门的售后服务电话,方便客户随时咨询。
4. 索赔流程:明确售后索赔的流程和标准,让客户知道如何维护自己的权益。
5. 整改承诺:若出现问题,承诺在规定时间内进行整改,确保客户满意。