2025-05-27回答者：杏花疏
只要是安装过 使用过坏掉肯定不予更换啦,没有使用痕迹的是坏的就要更换。，您所说的在居室装修过程中很常见的，在装修前签施工合同时就应该明确甲乙双方的权责，比如说客户自购的材料，因材料自身出现质量问题的，是没有售后保障的，若客户应使用了你所采购的物料导致日后损坏的，您需要提供相应的售后保障。希望对您有所帮助！！
在装修过程中，产品的质量问题确实是一个需要重视的方面。首先，建议您在签订合同之前，明确产品的售后服务政策，包括更换、维修等条款，以保障双方权益。
其次，如果出现了坏的产品，应该及时与供应商沟通，查看是否符合保修条件。很多品牌的产品都提供一定的保修期，在这个范围内，您可以要求进行换货或维修。
再次，与顾客保持良好的沟通非常重要，及时告知他们解决方案和进度，让客户感受到您的重视和专业。
最后，建议您提升产品质量的把控，选择信誉好、服务好的供应商，从源头上减少问题的发生。这样不仅能提升客户满意度，也能维护您的声誉。