2025-05-24回答者：素笺
如果兴发防盗门的锁具在内外都无法反锁，确实存在安全隐患。你可以尝试以下几个步骤：
1. 检查锁芯：有时候锁芯内部的零件可能损坏或卡住，导致无法正常反锁，建议仔细查看是否有异物或者故障。
2. 重新调整：可以尝试用钥匙多次插入并转动，同时轻轻晃动门体，看看是否能恢复正常反锁功能。
3. 联系售后服务：建议你尽快拨打兴发防盗门的售后服务电话，报告情况，并请求专业技术人员上门检查和维修。
4. 暂时防范：在等待维修期间，尽量不要单独离开家，确保门窗其他部分完好，避免被盗。如果可以，考虑临时加装一些简易的防盗装置。
总之，务必尽快处理这个问题，确保家庭安全。