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为什么在国内即便选了大品牌的家装公司,还是摆脱不了各种扯皮?

提问者:星尘 时间:2025-03-19
网友回答
2025-03-19回答者:浮生

先不说店大欺客的问题吧,所谓的“大品牌”还要看是怎么做大的?我这边(屌丝城郑州)某本土装修公司,十几年前业务做到非洲(还是给某国家经济中心市政搞装修),搞援建~当时连工人都是从大郑州带过去的。。。其董事长去年下半年移民加拿大。。算是个大公司吧?但装修公司的惯用伎俩:设计师坑。。项目经理坑。。工人坑。。工长坑。。。客服坑。。。
貌似说了半天没有说到重点。。。。。我的经验是,先把设计图纸搞定,设计图满意的话,尽量自己找工人装。。。别说你不懂,其实你一接触了就懂了

即使选择了大品牌的家装公司,依然可能遭遇扯皮的情况,原因主要有以下几点:

1. **沟通不畅**:客户与设计师、施工团队之间往往存在沟通不够顺畅的情况,导致客户的需求没有得到准确传达。

2. **合同条款模糊**:一些大品牌在合同中可能留下模糊的条款,容易让施工方在执行时产生不同的理解,从而引发纠纷。

3. **施工管理松散**:尽管品牌知名度高,但其管理下的施工队伍可能由外包人员组成,对工艺要求和质量把控有所松懈。

4. **售后服务不足**:在项目完工后,一些大品牌的售后服务并不能及时响应,导致后期问题无法迅速解决。

5. **客户期望偏高**:有些客户对大品牌的期待过高,容易对实际服务产生失望,从而对问题反应更加敏感。

要解决这些问题,建议在选定公司后,明确自己的需求,保持持续的沟通,引导施工团队严格按照合同执行,同时要对合同条款进行仔细审核,以减少后期矛盾。