2025-05-22回答者：琉璃月
是不是当时在订货时没有说清楚 如果是当时没有说清楚 那么如果要重新订货 商家那么是要收取一定的费用的 具体还是要跟商家再联系沟通，建议你买沙发去一个好的网站吧，百舍家居网是由家居行业领军企业—月星集团旗下的B2C网上商城，是中国家居电子商务领域备受关注和具有行业影响力的电子商务网站之一。2011年4月，百舍家居网率先以“0元进驻”的优势向全国各地的家具厂商抛出了橄榄枝。同年11月1日，百舍家居网新闻发布会在上海召开，宣布网站正式上线运营，并取得了签约品牌家具、建材、居家用品厂家过百的骄人成绩。
建议您先检查一下购买时的凭证以及产品说明，确认一下售后服务政策。通常正规店铺会提供一定的售后服务。如果您发现沙发材质与描述不符，可以尝试联系卖家进行换货。
另外，您在联系卖家时，最好准备好相关的照片和证据，以便于说明问题。如果卖家拒绝换货，您可以寻求消费者协会的帮助，维护自己的合法权益。希望您能顺利解决这个问题！