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我订做的窗帘,当初订好的质量很柔软,可是送来的质量和颜色都不是我当初订的那种,要差很多,怎么办

提问者:碧海潮生 时间:2025-05-21
网友回答
2025-05-21回答者:虞美人

如果是这种情况的话,楼主可以拒绝收货的,找商家协商退货。

首先,建议你尽快与窗帘的供应商或者销售商联系,提出你的问题。说明你订购时所选的质量和颜色,以及收到的产品的区别。

其次,查看一下你们之间的合同或订单确认邮件,通常上面会有关于商品质量和颜色的明确说明。

再者,如果对方拒绝处理,可以要求他们提供质量和颜色的相关证据,例如样品图或者其他客户的购买记录,来支持你的投诉。

最后,如果问题依然得不到解决,可以考虑向消费者协会或相关行业监管部门进行投诉,维护你的合法权益。希望你能顺利解决此事,拿到满意的窗帘!