2025-05-17回答者：琐窗寒
如果刚买一年就出现了问题，可以尝试以下几个步骤：
1、查看保修政策：许多沙发产品都有保修服务，建议您查看购买时的保修条款，通常在一年内的质量问题是可以享受免费的维修或更换服务的。
2、联系售后服务：找到申达森的客服联系方式，向他们说明情况，并核实保修的具体事宜。他们可能会要求您提供购买凭证。
3、拍照记录：在联系售后前，建议您拍照记录沙发的问题，方便后续沟通时使用。
4、注重态度：对于售后服务，保持耐心和礼貌通常会获得更好的帮助。客服人员会根据您的情况提供相应的解决方案。
5、维护和保养：在以后的使用中，注意沙发的维护和保养，避免因不当使用导致的损坏。
希望这些信息对您有所帮助！