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我定了三个网篮,商家只给我发了一个,给齐家打了一个投诉电话,五天了没有回应,我该怎么处理?

提问者:彼岸花开 时间:2025-05-10
网友回答
2025-05-10回答者:青山远

如果是在网上订购,可以拨打齐家客服咨询下后续处理问题的400-880-2600

首先,可以尝试联系商家的客服,询问未发货的两个网篮的情况,确认是否有发货的计划。其次,如果商家无反应,可以再次拨打齐家的投诉电话,寻求进一步的帮助。同时,确保你拥有订单的所有相关信息,比如订单编号和支付凭证。最后,若问题依然没有解决,可以考虑向消费者协会或相关监管部门进行投诉,维护自己的合法权益。