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非常想知道我对装修设计要求比较高,有谁知道业之峰怎么样,有用过的吗?

提问者:桃花扇底 时间:2025-03-17
网友回答
2025-03-17回答者:易水寒

想选业之峰,你先看看。。。

今年6月交房,满怀期待进入装修阶段。。。

7月家里面大概商议了下,父母意见参考身边朋友的,找工人来装(看过朋友家装的,觉得不错)。我原本也想找一个开家装公司朋友来装,但因为他项目多比较忙,没法帮忙全包,很多东西得自己去买去选。因对行业不懂,不知道怎样选材,以及价格等,再一个主要是上班实在没时间去跑。决定想找个全包的。问了一圈大的装修公司,基本都没有全包。偶然在网上看到业之峰天猫店在推7月一个工程+部分主材包的活动,了解了下,基本涵盖了所有的主材,除了木工类的。有点心动。一,之前一直对业之峰印象挺好,包括某家装节目经常能看到他们的广告。在家人的反对声中(一个价格比同行高,另一个觉得包过去一样是不省心,要自己去盯),力排众议,选了业之峰。。。

网上下单后,安排本地公司联系,到店大概沟通:楼盘地址,户型,大概风格,价位,装修期限(按他们介绍90平左右90天能完工)。然后一堆专业的介绍:工程质量好,主材到户验收,项目施工,项目监理把控质量跟踪,0增项,0延期,0污染。。。。真不错!怦然心动!大公司!

在7月,酒店团购活动中,把事情定下来了。现场有主材包的各商家的样品展示及相关介绍,看起来还不错。活动主材分A和B两个等级,A的品牌和产品略好一些,价格当然有差异,后续讲一下。选定B套餐后(对比了一下A B,个人感觉差别不是特别大,只是对个别产品比较感兴趣,表示可以补差价),公司对套餐和户型相关计算后(具体不懂,也未告知)给出价位:工程款四万多,材料包四万多,加设计费五千,一共十万出头。感觉不错,十万能装好。提出更换橱柜,要加价五千,更换木门,加价三千。。。果断放弃。就按原B套餐里面的,而且业之峰表示套餐里面的型号如果不满意,可以在该品牌内更选其他款式,补差价。接受。现场支付部分款项(主材全部付清,工程支付部分,基本上是65%)。

接下来设计师带着按套餐表里面的材料一家一家上面去挑选,比对,介绍,根据风格建议,不错。基本选定,其中更换了几个套餐里面的东西(地板更换、烟机灶具更换、浴室柜更换)从门店的价位看,挑选要更换的比套餐表的要便宜(套餐浴室柜是90长的,后改70多),以为有差距退,没想到表示不加价。。。因为他们套餐表的型号在门店虽然更贵,但他们团购拿更便宜。。好吧,反正也没指望退钱。烟机价钱。地板未加。前前后后跑两三个市场,基本确定。


前期沟通比较不错。基本还算满意。悲剧从下面开始。

开工。定在8月28日。

一早8点多到新房,定的9点开,之前了解到开工会点一挂鞭炮,他们提供(之前看业之峰的员工在微信圈发过开工的图,几米长的鞭炮摆个8字,一排工人穿工服,拉条幅开业大吉之类,觉得还是满专业喜庆的)。满怀期待等着自己的家就要开始施工了。

大概9点差一点,进来三个人,两个工人,一个工头模板的开口:“是你们家要装修吗?”。这是业之峰施工给我的第一个印象,没有任何称呼,没有穿工服。行,咱也不介意这个,笑着迎上去,是的。。然后过一会儿设计师也过来了。开工。

设计师介绍工头模样就是以后我家是施工项目经理。简单寒暄认识,工头拿出一挂50厘米左右的鞭炮,让我点了。开工了。。。(想着微信圈他们给别家开工的场面,再看看自己的,心里略显不快,算了,我们也不计较这些东西,能把事情做好就行。)对了,还是要补充下,虽然工服没穿,后面还是挂上了工作证,然后说着好像说谁谁谁没来。估摸着,开工应该有管理类的人员会来监督下吧,所以他们想正式一点,没想没来。


第二天,工头(项目经理),拿施工本让我签施工周期,让我填四个月,从9月1日到12月31日。。。我奇了怪了,明明8月28日开始,而且前期跟公司说的一直都是三个月,怎么变成四个月了。沟通半天,非得让填四个月。为了缓和气氛,也不想和他把关系搞僵,毕竟后续还得由他施工,别到时候在装修过程中使小动作。签了。过后,我就给对接的设计师打电话沟通,表示不用管他,是三个月,从8月28日开始,到时候公司里面还有记录的。好,既然如此,那就不与计较。开始施工吧。

后面隔了时日泥工进场(敲墙,砌墙),原本以为开工后就是连续施工,太天真。断断续续,停停搞搞。之前网上开工前会先验房,空鼓,墙体,等如果有问题可以找开发商。这边一直没有跟我说有这方面的问题,我也没看到他们去监测。既然没有说,我就当没问题,毕竟他们是专业的。

砌墙要开洞(空调出风口,厨房的煤气通风口等)要收费,30一个。一脸懵逼,这不属于工程里面的吗,,不算,说要另收。好吧,给。然后告知瓷砖里面不涵门槛石,要自己买,沟通能不能补装,直接铺瓷砖,说不行,工程要求都是要铺的,影响整体效果。好,自己去买。八角阳台没有窗帘槽,要用石膏隔,一个平方不到,收费4百(没装修过,啥也不懂,给了。后来我隔了个阳台的隔板,也是石膏板和9厘板,1个多平方总共才2百块),因为工程都包给他们了,我也不好再去外面找师傅来隔,再一个也没有时间精力去找。

至此,我才明白,所谓0增项,只是告诉你,主材包里面的东西收费了,不会再收你的。没收费的东西,该收还得收。要么你墙上的空调洞,煤气洞就不要打,不打不收费。原来如此。。。


9月中旬,忽然发现主卧墙角往上十几厘米部分有水迹,问其原因,告知可能是工人贴瓷砖的时候不小心洒上去的。哦,我也没在意,心想等个几日就应该能干吧。因平时忙于上班,也只能周末偶尔过去。所有知道10月国庆后再过去看看进度。此时一看,水迹没有减少,反而更大了,面积也更大了,问其原因。告知是因为有人在卫生间放了水,而泥工师傅在安装地漏的时候没有把地漏上的包装膜去掉,导致水下不去,漫进去的。对于这种解释无力吐槽,这安装工人是三岁小孩么,安装的时候不知道要去掉包装膜?再一个如果是漫进墙体,按理应该是好几面墙都会湿,但奇怪的是跟卫生间相邻的墙反而没湿,离的更要的一堵主卧与客厅的墙体反而湿了。让其解释,非说是屯了水的原因,现在把包装膜撕了,开窗,开门透几天就好。无法接受,打电话到其公司找工程部负责人,负责人上门查看,询问相关情况,相信其说法,说给他几天时间看看能不能干,不能干到时候再来看看原因。既然负责人也这样表态,那就等。过来两日去看,没有任何水迹下去的迹象,询问,告知应该是门槛石里面屯了水,把门槛石敲了就知道。事已至此,我已不抱任何希望,我说你要砸你砸,砸完换一块就行。我一个外行都看出来了,肯定是有地方渗水,不可能就表面这点情况。非是不听。算了,既然工程部负责人说了给几天,那就由他折腾,过几日再说。过了几日去看,不出我所料,依然如此。期间我请的木工(自费的工人,打衣柜橱柜)都好几次跟我说这个漏水问题肯定是渗水了。是个人都看出来不可能是表面屯了水这么简单,一个多月了,什么水也应该挥发吸收了啊。可我们这个项目经理,相当的坚持自我,不管不顾。我打电话给工程部负责人,告知结果,表示会再上门来看看情况。

时间到了11月初,正好我出差,工程部负责人给我打电话,说把卫生间的瓷砖撬起来,找到原因了,是卫生间的下水没有接好,一直在渗水。此时,我们的项目经理才哑口无言。也就是从9月水管接好,我们家就一直渗水到11月初。这就是业之峰的工程。

渗水解决了,墙体还是湿的,影响其刮瓷抹灰,在不告知我的情况下,拿着五六个灯管在那边烤墙体,烘干。至少2天(因为施工是断断续续的,经常没有工人,我去了也没人知道,他以为我没事不会去),碰到他问他,这个灯管是多少瓦的,告知只有50瓦。。我明明看到灯管上面写着200还是2000瓦。竟然说只有50瓦。我就奇怪了,我又没找你要电费,这有啥好骗的呢,还告诉我只烤了一天。这人品,没谁了,撒谎成性。这就是业之峰的工程施工人员,项目负责人。


好,渗水解决了。以为能回正轨了,事实证明我又天真了。

说好的工程材料,每入户一个都会让检查核对。可我硬是从来也没有接到过让我核对的电话,即使我人在现场,也从来也没让我核对过。行,我相信你们大公司不会在材料上,弄虚作假。以至于,橱柜安装,没有通知我,以至于烟机到了,才发现装不了,告知竟然不知道我更换了烟机灶具。。。我勒个去。8月开工前就上交的主材单,尽然说不知道更换了。说去更换下烟机,然后把橱柜面板要重新切割,要耽误半个月;安装浴室柜,装墙上了,发现离马桶很近,一看型号,我勒个去,又是主材单里面的初始型号,没有发更换的产品,拆了,重发,告知再等工厂发货。后来地板我是再三叮嘱一定要核对型号名称,才没出差。就更换了三个东西,两个出差。这是业之峰产品部干出来的。

在每一个项目完成之后,项目经理都会让签字,确认完成。从来拿来的项目册都是空白的,告知填写拿来签字就可以,问他为什么上面没有写内容呢,表示他回头不上去,前期因为不想与其发生不快,都顺着填写了。后来是哀大莫于心死,只想尽快完工。但是到了后来,居然连竣工日期都是在我不知情的时候让我填了,说是电工的完工签字(安装完最后的面板)。等我让其项目部负责人过来再帮忙查看问题的时候。事后才跟我说,上次让你把竣工签字已经填了,这个不能骗你。字已经骗你签完了,再告诉你,上次是签的竣工,我不能骗你,你见过这样的强盗逻辑吗?

原来,这就是所谓的0延期,在你快到期的时候,在你不知道情况下,骗你把竣工日期签了。永远也不可能延期的。。。


还有,忽然想到,合同上有个装修不环保退钱的,打电话询问,告知暂时做不了,没有检测材料了。然而到了2017年1月中旬了,我还是没接到电话,也未告知任何情况。这就是所谓的环保承诺,呵呵。


在油漆刷完后,墙体坑坑洼洼,到处是气泡孔和磨砂纸的划痕,而且施工中无任何的遮蔽,使得家具上,地板上滴了好多油漆。问其,告知这就是他们的施工标准,没有遮蔽的,而且磨砂纸的痕迹是正常的。

好吧,既然这样,我能说什么呢。我只好从外面请了立邦的刷新服务过来。专业的就是专业的,到现场看完后,一、二、三、四,全部问题给你指出来了,什么调漆的兑水比例不对,涂抹方式不对,不用你开口。再我告知这是业之峰的工程,他一脸惊讶看着我,张着嘴啥也没有说,然后苦笑两声。。。

以为工程全部完了,以后再也不用跟他们打交道了,可是客厅墙顶不争气,居然开裂了,,,本来想让立邦在刷漆的时候帮忙修补,可人家看了后,告知空鼓了,只能铲了重做,不然修补了还会掉。没办法,打电话让其过来查看。工头让师傅上去查看铲了几块脱落的石膏下来,说这个跟我们没关系哦,这是原顶没有刷好(就是开发商交房前刷的顶),我们可以帮忙给你修补。我问为什么施工的时候没有铲掉原顶呢,告知收没有收费。。。(我一层四户同时在装修,只有我一家请了个大装修公司,另一家是本地的小装修公司,另两家是自己请的工人,其他三家都铲了原顶,知道原来开发商刷的顶不好,肯定要铲掉才能刷自己的。我们全国一线大公司,居然不知道要铲,询问是没收费不铲,没收费你为什么不收呢?十来万的工程都给你做了,多这三五百铲顶的人工费不给你吗?)

原本以为之前漏水问题解决了。1月16日发现原来渗水的地方,油漆开始起泡。问了相关朋友,告知应该是里面的渗水到水泥里面的碱性物质析出,在表面产生的结晶盐,应该是渗水了。


至此,我已对该公司不抱任何的期待,对该公司的施工人员彻底无语。这个世界上就算所有的装修公司倒闭了,我都不可能再请这样一个公司来施工,我宁愿在路边找几个散工。


这就是业之峰的工程,从8月28日开工,到现在,一个接一个的问题,层出不穷。

坑蒙拐骗让你签字,敷衍了事给你施工,拖拖拉拉解决问题。


也行我是个例,不能代表整个业之峰的所有都有问题。没错,我相信他们会有好的工程,就算是市面上零时工做的事情,也有精品的。但这么烂的服务和工程,恰恰让我碰上了,从开工到结束,没有一天是让我放心的,没有一件事情是让我满意的。结束的时候,工头居然还敢让我给他评非常满意。。。


告诉大家,别以为业之峰名头大,工程就是好的,别以为开工前吹嘘的一套多专业,事实证明,什么公司都有烂工程,都有素质低下的员工。他们在开工前收总款的65%,然后给他们的所谓项目经理,就是工头,在市面上找零散工人来施工,我跟他们几个工种的工人都聊过,业之峰收钱后扣一部分给公司,剩余给工头,工头挣一道,再到外面找工人,他们的工钱比其他同等级装修公司的要低,所有我问的那几个工人,基本上每年给业之峰做的工程不多,一般都是先忙自己接的,或者其他工钱高的项目,所有造成业之峰的施工拖沓,质量低下,试问下,同样是100平的油漆施工,别人给你一千,这个只给你六百,你愿意好好干嘛?所以,其实找他们与在外面自己找工人做事是没有任何区别的。而且在施工一半的时候要求你再交工程的30%,也就是工程做到一半,你的费用基本结清了,95%已经支付了,后续你出现什么问题,别指望拿工钱去倒逼他们认真做事。收到钱,跟没到收钱,做事态度是完全不一样的。

选择业之峰,是我迄今为止做过最后悔的事情,没有之一!

业之峰感觉不是很靠谱,他们的工长就是外包的,上来就给你要增项,号称五个0的工程,都是增项,慎重选择!

经过这次业之峰的装修,教训太深刻了,设计师、销售和工长都是在唱双簧,水电说是14000多包40多个点,结果安装一个浴霸就算是5个点位,后来折腾来折腾去,水电又加了7000多,后来说是墙不平,要找平,要挂网,要贴布,加了6000多,地面不平,要找平,花了2000多,最后下来,不到110平米(建筑面积)的房子,多加了20000多元,更要命的是,千万合同后,设计师就基本是失踪了,再也不再出现,水电说是包开关和插座,最后工长告诉说,不能用,都是特别次的,必须你自己买,要是要的话,就是工长出钱,坑真是太多了。。。。。,最后公章个告诉我,像这种装修公司和他们的关系就是外包的关系,花到装修公司的钱,对业主来说就是白花。
最后一句话,千万别用业之峰啊,用了你要多花一倍的钱,还惹很多很多的麻烦。

正在装修中,天津业之峰。非常不靠谱,从设计师到工长到各种合作商家的人…承诺的五零工程都是假的,各种增项,之前不告知你然后到临头又让你签字,说他们不负责,欺骗消费者知情权。工期拖了又拖,工人前后走了一个月,现场一直无人状态。从开始装到现在已经三个月了,地砖都没铺完。还有各种问题他们之间都会互相推脱,只知道催着你付款,催着你签字增项款。当初是看到他们品牌相信他们才选,没想到被深深地套路了。非常后悔。
真的慎选。

买房,装修,都是人生大事,要找专业设计团队才行。如果对设计的要求比较高,就要找那种擅长塑造空间,对居住者心理和设计风格具有独到见解,在普通居家装修基础之上,提供个性化,原创设计的。相比较公司,还是比较推荐工作室,因为大公司设计规模化量产,量大,质量就无从保证,一个设计师手上十几个工地,和一个设计师手上只有几个工地的差别,不谈设计,施工就无法做到面面俱到,设计师每月如果限制接单量就足以保证有足够的时间和精力服务好每一个项目;谈设计的话,工作室基本都看中设计,这个的话可以看后期全部装完的实景照片,这年头效果图遍地都是,然而实景照片才能体现真实的效果,真真切切摆在那边,吹嘘不得滴。

讲到施工,其实住户最有发言权。不说别人,就说自己,家里的房子买的早,那时候父亲的朋友就是做装修的,说是便宜又放心,结果后来客厅的墙和卧室的墙全都铲掉重新做了,墙面大片起壳、开裂,还有厕所马桶漏水,每次再找我父亲的朋友维修都是以过段时间来看看为由推脱掉,后来都是自己找人来弄的,费时费力费钱。如果说一开始施工就找的靠谱,后期基本不会出现这样的问题的。找设计工作室,也要找施工直营的,本身就是自己的施工队,有管理权,约束力,施工手艺也很稳定,后期有工程质保那是最好,有问题有处可找,而且这样施工工艺稳定、管理规范的施工队后期很少会有问题;如果是分包的公司,有问题了,让你自己去联系之前的施工队,直接傻眼,给你推脱赖账是你无法想象的,而且分包出去的工程,业主如果有想法做变动,大多都是没有说服力的,你跟工人说柜子想要这样这样,等做完一看,根本不是想要的样子。但如果是施工队是自己的,那么业主的所有问题只要跟设计师去沟通就行了,首先设计师是专业的,其次他的每一次交接都是有效的。房子如果装了不是自己住那还好,如果打算长住,真的就要慎重选择了,毕竟有可能是一辈子的事情,希望那个我的回答有所帮助~

本人用过,感觉十分差劲,请慎选!

一开始设计师就是骗子,满口的承诺,连写到设计合同里效果图都不遵守。比如当时签合同时是2000,他要我多交1000说出一张客厅和一张主卧的效果图。最后拖了将近一个月,期间还给他经理打电话(现在才知道他们唱双黄,不如直接给客服打电话),才给我出了一张没有渲染的白图,家具就一张吧台。主卧的图装修完进完家具也没有出,最后打客服投诉要回来了500块图钱。

承诺的“五零”工程,工期拖到最后一天也没有弄完,最后延期了三天。本来我说赔我延期钱再交尾款,结果受不住它们软磨硬泡,交了尾款。结果就没有然后了,打客服转到客诉专员,说解决,就一直拖着,已经快一个月了,连客诉专员都联系不上了。

期间还有不给拉砖,好的马桶说缺货让我换次的种种经历,总之要小心对他们!

他们满口答应,满口为你好,只要你交完尾款,就不理你了,呵呵。

到现在当初说的空气测量和治理还没有,交完工一个多月了。

以上是我的感受,所以请题主三思。

最近在请业之峰的装修公司做家装,设计师的设计费60一平米(这个价格也不指望有什么设计,只求装修正规,能做到我装修的目的就行),应该是里面等级最低的设计师了,说几点可能只是我遇到的问题,不代表是普遍现象,但是还是比较失望:
1、做装修预算时不提水电改造可能超支的问题,结果水电改造下来超支1w多;
2、装修告诉你公司与多家大牌建材公司有合作,保证市面最低价,但其实这个保证等于不保证,因为你买的价就是这些大牌建材在市面的建议零售价,自己走网购途径,便宜至少20%;
3、业之峰装修装修涵盖的服务:水电改造、铺地砖、吊顶、防水处理、抹腻子、刷墙(其他就是工程监管了吧)
4、至少60块钱一平的设计师看不到设计水平,选购主材时美其名曰陪你一同选购帮你参考风格,其实就是导游带你到购物点购物;
5、目前水电改造完了,开始铺设地暖和吊顶,但是我们只看到施工设计图,室内效果图还没看到。
6、有些他们公司不做只能外包的业务,如可变空间的搭建,如果你没找设计师介绍的人做,设计师和工长会很不高兴,给你眼色看,最后你自己找人做了,他又冒出来说这个做得不好了.....(待续)

不知道你问的是哪里的业之峰?我们湖南长沙这边,他们属于外来公司,实力还是可以的。其实除了这些外来的公司之外,长沙本土的名爵装饰、点石、鸿扬等等也是相当不错的,值得拿来参考对比的。

业之峰倡导国际化、系统化的设计理念,提出健康、舒适、简约、时尚、怀旧五大生活流态以及十大设计风格包含东南亚风格、地中海风格、雅致主义、美式乡村、北欧风格、现代简约、浪漫主义、现代前卫、新中式、新古典,总有一个适合你。业之峰还聚集了2000余名优秀设计师,也多次获得行业设计类大奖,最近的一次是2014年获得“美化家居设计大赛”金奖。

业之峰在装修行业口碑较好,尤其是在设计和服务方面。许多用户反馈他们的设计师专业,能够根据客户需求提供个性化的设计方案。同时,业之峰的施工团队也相对严谨,能够保证施工质量。不过,具体体验因人而异,建议你可以去齐家网查看相关的真实评价和案例,帮助你做出更明智的选择。

那么多设计风格,装修时我每个样板间都研究一遍再设计装修,哇卡卡卡..

别用,太垃圾了!!!!

千万你要定业之峰。装水管 打洞和装管分开收钱。报价充满陷阱。我正在用,非常不好,正在想怎么投诉

北京业之峰,还可以,工艺标准不错。2个月后所有硬装搞定,可以家具进场。就是贵了一点。

找过几家装修公司做预算,相比之下,从装修工艺与标准来说。业之峰在正规与标准化里算是榜样了,就设计与平衡商业利益来看!算是良心商家。