2025-04-19回答者：采莲曲
裂痕还是刮痕都看不出来吗，找几个人看看，少数服从多数。
橱柜台面出现裂痕和刮痕的情况确实需要仔细辨别。首先，裂痕一般是由于材料本身的质量问题或环境因素导致的，而刮痕通常是外部的物理损伤。如果商家坚持认为是刮痕，可以要求他们提供详细的检测报告和权威机构的鉴定。
其次，建议你可以通过与商家进行沟通，寻求售后服务支持，要求他们对橱柜的具体情况进行检查。若商家态度不佳，你也可以考虑向消费者协会或相关机构投诉，保护自己的权益。
最后，收集好相关的证据，包括购买凭证、照片等，确保自己在维权过程中有充分的依据。