2025-04-17回答者：烟渚行
系统故障是电视本身的话，自己弄不了的建议找售后；
是你安装的某个电视软件报错的话，那建议你换个软件，一般选择兼容性还有资源等性价比都比较高的软件如影视快搜就行，安装的话最好先安装个当贝应用市场就可以在里面直接下了，希望能帮到你。
系统故障是直播软件的提示还是安卓系统的提示？最好拍个照附个图，如果是安卓系统的提示，看看能不能恢复出厂设置，再重新安装一下直播软件，如果是直播软件的提示直接重装直播软件试一下～卸载再安装，如果还不行就换个软件，小薇直播、hdp等等很多软件
如果创维智能电视无法观看网络电视，可以尝试以下几个步骤进行排查和解决：
1. **检查网络连接**：确保电视已连接到Wi-Fi或有线网络，可以在设置中查看网络状态。
2. **重启设备**：尝试重启电视机，断开电源几分钟，再重新启动。有时候重启可以解决临时的软件问题。
3. **更新系统和应用**：检查电视系统和网络电视应用是否有更新，及时升级到最新版本。
4. **清除缓存**：在设置中找到相应的应用，清除其缓存和数据，然后重新打开应用。
5. **检查应用权限**：部分应用需要特定的权限才能正常工作，确保电视的设置中已经允许相关应用访问网络。
6. **恢复出厂设置**：如果以上方法都不奏效，可以考虑将电视恢复出厂设置，重新配置网络，注意此步骤会清除所有个人设置和数据。
如果仍然遇到问题，建议联系创维客服或访问齐家网获取更多技术支持。