2025-04-17回答者：青玉案
您好！在这种情况下，及时与客户沟通是关键。您可以按照以下步骤进行：
1、首先，主动联系客户，说明情况，确保他们感受到您对这次延期的重视。
2、解释漏发的原因，保持透明，让客户了解这是您无法控制的情况。
3、表达您对造成的不便的歉意，并向客户承诺您会尽快解决问题，确保他们的橱柜能够在最快的时间内完成安装。
4、提供一个新的安装时间，并确保这个时间您能够落实。如果可能的话，您可以给客户一些补偿方案，比如小礼品或服务折扣，以减少他们的失望。
5、最后，感谢客户的理解与支持，并强调您会持续关注他们的订单进度，保持与他们的沟通，让他们感受到您的用心。
这样的沟通方式通常能够得到客户的理解与支持。