2025-04-17回答者：未央歌
到当地销协就可以啦！之前可以电话方式向生产厂售后服务部说明退货原因，无果就当地销协解决。应该没有问题的。准备好退货所需材料，购机发票，售后服务手册（厂家承诺），设备照片，简单的退货书面报告。如有其它问题可通过头条此方式通报。三月十五日是销费者权益日，可利用好。
购买小米扫地机后遇到退货问题，首先要确认是否在退货的有效期内。一般来说，大多数电商平台都有7天无理由退货的服务。
其次，准备好相关的购买凭证，例如订单号、支付记录、发票等。这些是维权的重要凭证。
接下来，你可以通过以下几种方式进行维权：
1. **联系小米客服**：拨打小米客服热线，说明情况，提供相关凭证，寻求帮助。
2. **在线投诉**：进入小米官方网站或者使用小米商城App，寻找投诉渠道，按流程提交投诉申请。
3. **平台投诉**：如果是通过电商平台购买，直接在该平台提交投诉，说明你的情况，寻求售后服务。
4. **寻求消费者协会帮助**：如果以上步骤仍无法解决，可以向当地消费者协会进行投诉，他们会提供法律支持和建议。
5. **法律途径**：如果情况严重，并涉及经济损失，可以咨询专业律师了解进一步的维权方案。
以上步骤可以帮助你更好地维护自己的权益，确保合理的售后服务。