电子邮件是—种用电子手段提供信息交换的通信方式，是互联网应用最广的服务。通过网络的电子邮件系统，用户可以以非常低廉的价格（不管发送到哪里，都只需负担网费）、非常快速的方式（几秒钟之内可以发送到世界上任何指定的目的地），与世界上任何一个角落的网络用户联系。 电子邮件可以是文字、图像、声音等多种形式。同时，用户可以得到大量免费的新闻、专题邮件，并实现轻松的信息搜索。电子邮件的存在极大地方便了人与人之间的沟通与交流，促进了社会的发展。电子邮件的优缺点：优点：快 及时，方便，随时随地接收（现在通讯设施的发展，接收邮件不再局限于电脑，很多手机也做到了接受发送邮件的功能）， 节省了纸资源 ， 节约邮寄人力 ， 风险低（不会半路被丢了，北拦截），保密性好（有密码啊），便宜（不用买信封邮票）；带动一个产业，现在有主抓电子邮件的公司，是电子时代的一个产物，从一定程度说促进经济发展。缺点：较传统的邮寄信件，缺乏感情，少了等待邮寄信件时候的期待心情，故导致了缺乏感情；会有浪费电的情况，为了发一封邮件，开电脑；也是人类生活接凑快的一种表现（个人不太喜欢节奏快啊！）；会造成犯罪，有人为了窃取电子邮件中秘密，利用高科技手段盗取邮件内容，窃取别人隐私，形成犯罪。所以建议您在使用电子邮件的时候要注意加密，以确保信息安全。
电子邮件的特点主要有以下几点：
1. **即时性**：电子邮件可以在世界各地瞬间发送和接收，极大提高了沟通效率。
2. **便捷性**：只需要有互联网连接，用户就可以在任何设备上发送和接收邮件。
3. **存档功能**：电子邮件能够方便地保存和存档，可以随时查阅历史信息。
4. **多媒体支持**：除了文本，电子邮件还支持附件、图片、链接等多种格式。
5. **群发功能**：可以同时发送给多个收件人，适合大规模的信息传递。
关于优缺点：
**优点**：
1. 方便高效，节省时间；
2. 成本低，无需邮资；
3. 信息可追踪，便于管理。
**缺点**：
1. 垃圾邮件问题络绎不绝，容易影响使用体验；
2. 可能存在隐私泄露的风险；
3. 信息误解风险，缺乏面对面沟通的情感交流。