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卖家没有同意退款协议能不能退货

提问者:烟暖初妆 时间:2025-03-29
网友回答
2025-03-29回答者:揽清欢

根据《消费者权益保护法》,消费者在网购中享有七天无理由退货的权利。但具体是否能够退货与卖家的退款政策有关。如果卖家没有同意退款协议,可能会影响退货的最终处理。首先,你可以查看购买时的商家规定和售后政策,确定是否符合退货条件,其次,可以与卖家进一步沟通,说明你的退货理由,争取达成一致。如果沟通不成,建议你向消费者协会或相关平台客服投诉,寻求帮助。