2025-03-26回答者：清欢渡
威克斯顿壁挂炉出现E1故障码通常表示点火失败。以下是处理此问题的步骤：
1. 检查燃气阀是否开启：确保燃气阀处于开启状态，且燃气供应正常。
2. 检查电源：确认壁挂炉的电源线是否插好，电源正常通电。
3. 检查水压：确保水压在正常范围，通常应在0.5-1.5 bar之间。
4. 检查点火器：如果点火器有问题，可能需要清洁或更换。
5. 重启壁挂炉：尝试关闭壁挂炉电源，等待几分钟后再重新启动。
如果经过以上检查仍然无法解决，建议联系专业的维修服务进行检修。