2025-03-24回答者：松烟入墨
如果住户不报停供的话， 是需要缴纳当年的取暖费的。 也就是说，你们物业虽然将阀门关闭， 但是业主不报停，仍然要缴纳取暖费。
供暖不热的情况下，您可能会觉得交费不合理。根据相关规定，在供暖期内，供暖公司应保证供暖质量。如果您家里供暖不热，首先建议您与供暖公司进行沟通，要求他们解决这一问题。
其次，关于供暖费的20%收费，通常来说，供暖费的收费标准是由政府或相关部门进行规定的，您需要查阅当地的相关法规或政策以确认该费用是否符合规定。
如果您与供暖公司沟通仍无法解决问题，可以考虑向相关部门投诉或寻求帮助。同时，建议您提前了解清楚合同中的相关条款，以保护自己的权益。