
“家装”的消费者要做到理性消费是一件不容易的事情,因为消费的特殊性,消费者根本就不了解产品和市场,更不了解产品的性能和价格。家装公司的报价五花八门,专业的名词术语像天书一样看不懂,产品种类多,假冒伪劣多,坑蒙拐骗多,对于“家装”这项动态的消费,消费者难以分辨“性价比”的高低。正因如此,很多不法商家采用不同的促销模式来误导和诱导消费者消费。
比如:“打折”。“打折”对消费者来说多多益善,但“折”的是什么?是质量、是服务还是利润?原价多少?性价比值不值——不知道。
“送礼”。送礼是好事,很有人情味。可是,礼金从哪来来?价位由谁定?价位是否超越了同类同行?想领这份情,比比再说吧!
“套餐”。套餐很好,叫你不用跑了,不用问了,都有了,省事啊!可是,您知道这些“东西”来源于哪来?是自己经销呢还是掮客呢?“打包”的东西正好是你要的吗?有变换吗?加价吗?全都“真”的有了吗?你知道市场价吗?多问问自己再作选择吧!
“团购集采”。很时尚,集大家智慧,赢得实惠。试问:一百个小学生一起来做一个大学题目能做得对吗?团购集采的背后演的是哪出戏你知道吗?是“双簧”、是“千局”(组织策划好的欺骗团伙)还是打入的内部“奸细”?这款砖80元值吗?这款油烟机市场实价是多少?所谓“团长”及团队的工资由谁付?是商家自说自圆还是你确实了解了实情?原价1000现价800再砍下100你觉得怎样——骗傻瓜!别冲动,记住买家没有卖家通(因为卖家一直在研究买家)。
那么,理性消费者的定义是什么呢?理性消费者就是不花冤枉钱,不浪费时间,不惹烦恼,购得产品物有所值,性价比高的消费者。而面对“装修”这样的特殊消费,怎样才能成为一名理性的消费者呢?
齐家盛认为,做到不贪婪、不盲目、不虚荣、不冲动,要比较能鉴别,究其实略其表,懂大理知细节的消费者才是理性消费者。
在此,北京齐家盛公司提出“装修五步走”的建议与消费者共勉:
第一步,开个家庭会(记录)。解决问题有:1、列装修资金总投入计划表(要有余地),包含装修的内容及购买的商品;2、确定装修等级(参考装修分为5A级);3、列时间计划表(调查市场、考察公司、开工时间、竣工时间、入住时间)。
第二步,了解市场(通过网络渠道和实地考察两种形式)。最好是两个人、花2-3天的时间、跑2-3家市场、走访几家装修公司。解决问题有:1、按照装修内容及购买商品的对应项目,到建材市场收集名片,对看好的商品和装修主材,要记上品牌、规格、代号、等级、价格等。2、考察装修公司,要把握“六看”,即合法性、经营期、运作模式、管理模式、报价模式和企业文化。而不是看那些与自己装修无关的、华而不实的外表。3、装修方案具有初步轮廓,对有意向选择的公司索要报价单。(提醒:在没有选定装修公司之前,请不要缴纳定金更不要在市场订货、拿货,否则将会造成不必要的损失)
第三步,集中比较。经过网上评价和实地考察,对行业和市场有了基本的认识后,对有所接触的商家、装修公司进行集中比较:比价格、比质量、比服务、比可信度、比性价比。切记:这是最重要的一步,一定要“以人为本”加以选择。把“德”放在首位就不会有任何麻烦,装修也就一顺百顺。
第四步,委托办理。把所有的装修事宜交给装修公司,让他作为你的代理人去办理,包括商品及主材的采购代理(移交调查过的商家,商品品牌、价格、等级等),明确所投入的装修费用以及预期要达到的装修效果。在装修方案中要体现出明细的项目、准确的数量、实在的单价、用料品牌说明、工艺做法说明、增减项目价格定位等。
第五步,把好“四关”。所谓“四关”就是:材料验收关(与方案相符);隐蔽工程验收关(避免损失和安全隐患);中期变更关(增减项目后使装修更完美);竣工验收关(按照行业标准进行验收)。
理性消费是指在消费过程中,能够以合理的方式进行决策,确保消费的合理性和必要性,不盲目跟风,注重质量和性价比。想要成为家装方面的理性消费者,可以从以下几个方面入手:
1. **制定预算**:在开始家装前,详细规划自己的预算,包括材料、人工和其他相关费用,确保不会超支。
2. **多方比较**:在选择建材和装修公司时,多对比不同品牌和服务的报价与评价,寻找更具性价比的选项。
3. **选择适合自己的风格**:根据自己的实际需求和生活方式,选择适合的装修风格,而不是盲目追求流行趋势。
4. **关注产品质量**:在购买材料时,优先选择知名品牌或有保障的产品,以免因小失大。
5. **做好功课**:了解家装的基础知识和市场动态,避免被商家误导,明白哪些是必要的支出,哪些可以省略。
6. **理性对待促销**:在促销期间购物时,要仔细分析折扣的实际价值,避免冲动消费。
通过这些步骤,提升你的家装消费理性,将能更好地保护自己的利益,让家装更加满意与顺利。