2025-03-23回答者：云中君
如果光猫上面的红灯一直亮着的话，那就证明这个光猫现在的工作状态是不正常的，也就是说现在这个关猫其实是接收不到任何信号的。那么很多种因素都会造成这种情况的出现，你比如说可能连接光猫的这根电缆线出现了问题，也有可能是插口出现了松动，还有可能就是家里的电缆线出现了问题。所以一旦出现这种情况以后，还是应该及时联系维修人员来上门检修。
正常情况下，家里的光猫是不会亮红灯的，除非光猫出现了故障，也就是网络连接出现的问题，这时候光猫才会出现闪红灯的状态。遇到这种情况，建议大家可以把光猫的电源拔掉再重新插一下，如果光猫还是闪红灯的话，建议你拨打一下网络公司的电话，工作人员在后台会查询你家的网络是否出现故障，如果不是因为网络公司的问题，他们也是会派工作人员来上门维修。移动网络的服务电话是10086，电信网络的服务电话是10000。
光猫亮红灯通常表示光纤连接出现了问题。可能的原因包括：
1、光纤线路故障：光纤可能受损，导致信号传输中断。
2、网络供应商问题：供电或网络维护，导致暂时无法连接。
3、设备故障：光猫本身出现故障，也可能导致红灯亮起。
4、连接不良：光纤接口松动或接触不良，检查光纤连接端口是否插牢。
处理建议：
- 首先检查光纤线是否完好，接口是否干净且牢固。
- 其次，重启光猫，有时候设备故障可以通过重启解决。
- 如果问题仍然存在，联系服务提供商确认网络状态和线路修复情况。