出租车协议书
尊敬的顾客:
感谢您选择我们的出租车服务。为了明确双方的权益和义务,特撰写此协议书。请您仔细阅读以下内容,并在同意的前提下签字确认。
一、服务内容 1. 我方将提供专业的出租车服务,包括按约定时间和地点接送乘客、提供舒适安全的乘车环境等。
二、费用及结算方式 1. 乘客应按照车辆计价器显示的金额支付车费。 2. 如乘客需要额外停车等待或改变行程,需与司机商议并按照约定支付额外费用。 3. 乘客可选择现金、移动支付等方式进行结算。
三、乘车安全 1. 乘客应配合司机的安全驾驶,不得干扰司机正常操作。 2. 乘客应系好安全带,并禁止在行车过程中从车窗伸出手臂或物品。 3. 如乘客在车内造成损坏,应承担相应的赔偿责任。
四、预约服务 1. 如乘客需要预约服务,应提前与我方联系,并提供准确的出发时间和地点。 2. 如乘客需要取消预约,应提前通知我方,以免产生不必要的费用。
五、投诉处理 1. 如乘客对服务不满意,可向我方提出投诉。我方将积极处理,并尽力解决问题。
六、保密条款 1. 双方应对在服务过程中所涉及的信息予以保密,不得私自泄露或用于其他商业目的。
七、争议解决 1. 如双方因履行本协议发生争议,应友好协商解决;协商不成时,可向相关部门申请调解或通过法律途径解决。
八、其他条款 1. 本协议自双方签字确认之日起生效,并具有法律效力。 2. 未尽事宜,双方可另行协商并签署补充协议。
请您在阅读完毕后签字确认,以便我们为您提供优质的出租车服务。
甲方:(签字) 乙方:(签字)