用餐协议书
尊敬的客户：
感谢您选择我们的餐厅用餐。为了确保您的用餐体验顺利和愉快，我们制定了以下用餐协议。
一、预订和取消预订 1.1 预订方式 您可以通过电话、在线预订或亲自前来餐厅进行预订。我们将尽力满足您的需求，但预订将以先到先得的原则进行确认。
1.2 取消预订 如您需要取消预订，请您提前至少24小时通知我们。未提前通知或无故不到的情况下，我们将保留追究您违约责任的权利。
二、用餐时间和人数 2.1 用餐时间 为了保证用餐效果，我们将在预订时与您商定用餐的具体时间。请您按时到达，如有特殊情况无法准时到达，请提前通知我们。
2.2 人数限制 我们将根据餐厅的座位情况和您的预订人数安排座位。如有增加用餐人数，请提前通知我们以便进行调整。如无故增加人数导致无法安排座位，我们将无法保证您的用餐需求。
三、菜单和点餐 3.1 菜单选择 我们提供多种菜单供您选择，包括中餐、西餐、特色菜等。请您提前告知我们您的饮食偏好和特殊需求，以便我们为您提供更好的服务。
3.2 点餐方式 您可以根据菜单选择您喜欢的菜品，并告知服务员您的点餐需求。我们将尽力满足您的要求，但如有特殊原因导致某些菜品无法提供，我们将提前告知您并协商解决方案。
四、支付方式和费用 4.1 支付方式 我们接受现金、刷卡和移动支付等多种支付方式。请您在用餐结束时结算账单，并选择适合您的支付方式。
4.2 费用说明 菜品价格将在菜单上标明，请您仔细核对账单。除菜品费用外，我们可能会收取服务费、餐具费等其他费用，请您在结算时了解清楚并支付相应费用。
五、服务质量和维权 我们将尽最大努力提供优质的用餐服务，但如果您对用餐体验有任何不满意或有任何问题，我们将认真倾听并尽力解决。您也可以随时提出建议和意见，以帮助我们改进服务质量。
六、免责声明 由于不可抗力或其他不可控因素，如自然灾害、停电、网络故障等，可能会影响到我们的用餐服务。在这种情况下，我们将尽力减少对您的影响，并提供相应的解决方案，但不承担由此造成的任何责任。
七、协议变更和解释 本协议如有任何变更，将以最新版本为准。对于协议的解释和执行将依据相关法律法规和我们的规定。
请您在用餐前认真阅读并理解以上协议内容，如有任何疑问，请随时与我们联系。我们期待为您提供优质的用餐服务，祝您用餐愉快！
此为餐厅用餐协议书，仅供参考和阅读。